Política de Privacidade

Esta política descreve como o FinanSmart coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais. Seu uso do serviço implica aceitação desta política.

1. Dados que Coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
• Dados de uso: planilhas criadas, datas de acesso e ações realizadas na plataforma.
• Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago. Não armazenamos dados de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP e tipo de dispositivo, para segurança e prevenção de fraudes.

2. Como Usamos seus Dados

• Fornecer e melhorar o serviço FinanSmart.
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha).
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
• Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados a terceiros. Compartilhamos apenas com:

• Mercado Pago: para processamento de pagamentos.
• Serviço de e-mail (Gmail SMTP): exclusivamente para envio de e-mails transacionais.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros. Senhas são criptografadas com hash seguro (bcrypt). Utilizamos HTTPS para proteger a transmissão de dados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento para o uso dos seus dados.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados.
• Ser informado sobre o uso dos seus dados.

Para exercer qualquer direito, entre em contato pela Central de Suporte.

6. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você logado. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados são removidos permanentemente em até 30 dias.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco pela Central de Suporte.